SpamAssassin

KennHosting utilise SpamAssassin, l’un des filtres anti-spam open source les plus efficaces au monde. Il est activé par défaut sur tous les comptes. SpamAssassin analyse chaque email entrant et lui attribue un score de spam. Au-dessus d’un certain seuil, l’email est marqué comme spam ou placé dans le dossier Spam.

Configurer SpamAssassin

cPanel → EmailFiltre anti-spam SpamAssassin

Options disponibles

  • Activer/Désactiver SpamAssassin
  • Seuil de score : plus le seuil est bas, plus le filtre est sensible (défaut: 5)
  • Action sur les spams : déplacer vers le dossier Spam ou supprimer automatiquement
Ne configurez pas la suppression automatique sans avoir testé le filtre pendant quelques jours. Vous risqueriez de perdre des emails légitimes (faux positifs).

Listes blanche et noire

Liste blanche (expéditeurs de confiance)

Les emails provenant des adresses ou domaines en liste blanche ne seront jamais marqués comme spam. cPanel → EmailFiltres de boîte aux lettres → ajoutez une règle “From” → “contient” → votre adresse de confiance → “Remettre au dossier par défaut”

Liste noire (expéditeurs bloqués)

Les emails provenant des adresses en liste noire sont automatiquement rejetés. cPanel → EmailFiltres de boîte aux lettres → ajoutez une règle “From” → “contient” → l’adresse à bloquer → “Ignorer (supprimer)“

BoxTrapper (protection anti-spam avancée)

BoxTrapper demande aux expéditeurs inconnus de confirmer qu’ils sont humains avant que leurs emails soient délivrés. Efficace contre les spambots. cPanel → EmailBoxTrapper
BoxTrapper peut gêner la communication avec des services automatiques légitimes (notifications, newsletters). Activez-le uniquement si SpamAssassin seul ne suffit pas.

Signaler du spam

Si un email de spam passe à travers les filtres :
  1. Ne cliquez jamais sur les liens dans un email suspect
  2. Déplacez l’email dans votre dossier Spam — cela entraîne le filtre
  3. Si vous utilisez Roundcube, utilisez le bouton Spam dans la barre d’outils
À l’inverse, si des emails légitimes arrivent dans votre Spam :
  1. Déplacez-les vers votre Boîte de réception
  2. Marquez l’expéditeur comme “Non spam”